Henkilökunta: kasinopelinhoitaja max. 4 tuntia, sis. matkat
Pelinhoitajat hoitavat asiakaspalvelun lisäksi kaikki peliin kuuluvat järjestelyt, jotka riippuvat pelistä. Esimerkiksi Ruletissa he arpovat voittavan numeron kuulalla rulettikehässä, Blackjackissä he sekoittavat ja jakavat kortit.
Pelinhoitajat hoitavat asiakaspalvelun lisäksi kaikki peliin kuuluvat järjestelyt, jotka riippuvat pelistä. Esimerkiksi Ruletissa he arpovat voittavan numeron kuulalla rulettikehässä, Blackjackissä he sekoittavat ja jakavat kortit.
Pelinhoitajat hoitavat kasinolla sekä eri ravintoloissa, baareissa ja yökerhoissa rahasta pelattavia kasinopöytäpelejä kuten esimerkiksi Blackjackiä, Rulettia ja Dynamic Pokeria. Pelinhoitajia työskentelee myös pelisaleissa, joissa he toimivat pelinhoitotehtävien lisäksi monipuolisesti eri asiakaspalvelutehtävissä kuten kassapisteen asiakaspalvelussa ja raha-automaattien huoltotöiden parissa. Pelinhoitajalta edellytetään mm. aktiivista asiakaspalveluasennetta, luotettavuutta, huolellisuutta ja tarkkuutta. Työnantajana on Raha-automaattiyhdistys (RAY).
Kasinopöydät, polettihedelmäpelit ja viihdekasinoiden pelinhoitajat
Pelinhoitajat valvovat pelin kulkua, kertovat sen säännöistä sekä myyvät pelissä käytettäviä peli- tai arvomerkkejä ja hoitavat voitonmaksun. Ehdottomasti tärkein pelinhoitajan tehtävä on kuitenkin huolehtia asiakasviihtyvyydestä sekä asiakaspalvelusta pelipöydässä.
Pelinhoitajia työskentelee kasinon ja ravintoloiden lisäksi myös Klubi-pelisaleissa, Club Ray -pelisaleissa sekä Feel Vegas Club -pelisaleissa. Pelisaleissa pelinhoitajat hoitavat monipuolisesti sekä eri pöytäpelejä että raha-automaattipelejä.
Pelinhoitajat hoitavat kasinolla sekä eri ravintoloissa, baareissa ja yökerhoissa rahasta pelattavia kasinopöytäpelejä kuten esimerkiksi Blackjackiä, Rulettia ja Dynamic Pokeria. Pelinhoitajia työskentelee myös pelisaleissa, joissa he toimivat pelinhoitotehtävien lisäksi monipuolisesti eri asiakaspalvelutehtävissä kuten kassapisteen asiakaspalvelussa ja
Pelisaleissa tehtäviin saattaa pelinhoitajan työtehtävien lisäksi kuulua asiakaspalvelua kassapisteessä, ikärajavalvontaa, asiakkaiden opastusta sekä raha-automaattien huoltotöitä. Pelaamo-pelisaleissa puolestaan on vain raha-automaattipelejä.
Hän oli pelinhoitajana blackjack pöydässä renolaisella kasinolla
Tärkeimpänä asiana korostuu aina asiakastyytyväisyys. Hyvän pelivetäjän parissa pelaajat viihtyvät ja palaavat pelipöytään yhä uudelleen ja uudelleen. Pelinhoitaja, joka saa asiakkaat palamaan takaisin, on aina kullan arvoinen kasinoa operoivalle yritykselle.
Kivijalkakasinoilla työskentelee pelinhoitajia ja asiakaspalvelijoita
Veikkauksen pelinhoitajan keskipalkka on noin 2 460 euroa kuukaudessa. Tämä keskiarvo perustuu useisiin palkkailmoituksiin ja voi vaihdella hieman kokemuksen ja sijainnin mukaan. Esimerkiksi Espoossa, neljän vuoden kokemuksella oleva pelinhoitaja ansaitsee noin 2 500 euroa kuukaudessa.
Tiia-Riitta Lahti vaihtoi kasinon pelinhoitajan työt sepän ammattiin
Krupieeri eli pelinhoitaja on mielenkiintoinen ammatti erityisesti nuorille, joilla ei välttämättä ole vielä paljon työkokemusta. Krupieerin tehtävänä on pyörittää erilaisia rahasta pelattavia kasinopöytäpelejä, joita tarjotaan Suomessa kasinoiden ohella myös yökerhoissa ja ravintoloissa. Kyseessä on siis siisti sisätyö, jossa ei tarvitse enää kärsiä tupakansavustakaan, joten miksipä ei?
Pelinhoitajan rooli, onko se niin tärkeä
Pelinhoitajilla, erityisesti Casino Helsingissä, on myös mahdollisuus ansaita erilaisia lisiä, jotka voivat nostaa tuntipalkkaa merkittävästi peruspalkan lisäksi.
Ammattina kasinopöydän hoitaja
Pelinhoitajana toimiminen ei edellytä erikoislahjakkuutta, vaan enemmän kyse on luonteesta. Ammattimainen, mutta viihdyttävä olemus sekä tietysti kattava tieto pelattavista peleistä ovat yhdistelmä, joka takaa menestyksen pelinhoitajana niin kivijalkakasinolla kuin live-kasinolla kameran edessä. Kielitaito on luonnollisesti oltava ainakin englannin kielen osalta kohtuullisessa kunnossa, jotta voi palvella kansainvälisiä asiakkaita. Yleensä live-pelit ovat aina englanninkielellä vedettyjä pelejä, joten live-kasinolla englanninkielen taito korostuu.
Casino Työntekijä Palkka: Mitä Sinun Tarvitsee Tietää
Palkkatiedot tilastoidaan useimmiten tehtävän sisältöön perustuen. Tästä tehtävästä voidaan käyttää myös nimikettä kasinoemäntä, kasinoisäntä, pelisaliasiakaspalvelija, pelisalin hoitaja, pelisalinhoitaja, pelihallin hoitaja.